# sykasoft

> ERP- und CRM-Software für SHK-, Kälte-, Elektro- und Anlagenbaubetriebe sowie den technischen Kundendienst: Stammdaten und CRM, Projektauftrag mit Kalkulation, Kundendienst- und Wartungsorganisation, Finanzmodule und mobile Apps. Nach eigener Angabe seit über 30 Jahren am Markt.

sykasoft GmbH, Schleehofstraße 16, 97209 Veitshöchheim; das Unternehmen gehört zur OneQrew-Gruppe. Die Software ist modular: jede Programmseite dieser Website entspricht einem einzeln lizenzierbaren Modul, weshalb es keine klassische Preisseite gibt. Branchenstandards sind durchgängig abgedeckt — DATANORM für Artikeldaten, GAEB DA XML 3.1 (zertifiziert) für den Baudatenaustausch, UGL/IDS für den Großhandelsverkehr, ZUGFeRD für elektronische Rechnungen, GoBD für Buchhaltung und Archivierung. Betrieb wahlweise lokal oder als sykasoft Cloud. Der Bereich `/blogs/` enthält derzeit keine für den Betrieb relevanten Inhalte und ist bewusst nicht gelistet.

## Kernmodule

- [Produkte und Dienstleistungen](https://sykasoft.de/produkte-und-dienstleistungen/): Überblick, welche Module für SHK, Kälte, Elektro, Anlagenbau und Kundendienst zusammengehören.
- [Stammdaten und Kommunikation](https://sykasoft.de/stammdaten-und-kommunikation/): CRM, Kundenakten, Kundeninfosystem KIS sowie Dokumentenverwaltung mit automatischer Archivierung.
- [Projektauftrag und Kalkulation](https://sykasoft.de/projektauftrag-und-kalkulation/): Vom Leistungsverzeichnis über das Angebot bis zu Abschlags- und Schlussrechnung, inklusive Deckungsbeitragsrechnung.
- [Projektauftrag](https://sykasoft.de/projektauftrag/): Detailseite zum Programm Projektauftrag mit frei definierbarer Erfassungsmaske.
- [Kalkulation](https://sykasoft.de/kalkulation/): Vor- und Nachkalkulation, Überschussrechnung und Übergabe an Terminplanung und mobile Geräte.
- [Kundendienst / Organisation](https://sykasoft.de/kundendienst-organisation/): Auftragsannahme als Callcenter-Tool, Wartungsverträge und automatische Abrechnung von Serviceeinsätzen.
- [Terminplaner & CRM (Plantafel)](https://sykasoft.de/plantafel-kundendienst/): Grafische Plantafel für Kunden, Personal und Einsätze samt digitaler Kundenakte.
- [Finanzen, Controlling & Archivierung](https://sykasoft.de/finanzen/): Vorbereitende Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren, Lager und Bestellwesen im Zusammenspiel.
- [Zahlungsverkehr / Finanzmodule](https://sykasoft.de/finanzmodule-zahlungsverkehr/): Debitoren, Kreditoren und Kontoüberwachung auf .NET-Basis mit GoBD-Festschreibung und FIBU-Schnittstelle.
- [Bestellwesen](https://sykasoft.de/bestellwesen/): Bestellungen aus Projekten, Regieaufträgen und Lagerdaten erzeugen.
- [Kassenmodul](https://sykasoft.de/kassenmodul/): Kassenvorgang, Kassieren und Kassenabschluss unter Berücksichtigung der Kassenrichtlinie.
- [Zeiterfassung (Büro)](https://sykasoft.de/zeiterfassung-buero/): Stundenabrechnung, flexible Arbeitszeiten, Monatsabschluss und Zeitkonto-Kontrolle.
- [Programme](https://sykasoft.de/programme/): Sammelseite weiterer Programmbausteine rund um ZUGFeRD, Archivierung und Schnittstellen.

## Stammdaten und Schnittstellen

- [Adressen / CRM](https://sykasoft.de/adressen-cmr/): Kunden-, Lieferanten- und Personaldaten mit E-Mail, SMS, Briefen, Notizen und Wiedervorlage.
- [Artikel](https://sykasoft.de/artikel/): Artikel- und Leistungstextverwaltung mit Rabatt-, Zuschlags- und Lohnminutengruppen.
- [Datanorm](https://sykasoft.de/datanorm/): Übernahme von Lieferantenartikeldaten nach DATANORM inklusive Lohnminuten.
- [GAEB 90/2000/XML](https://sykasoft.de/gaeb-90-2000-xml/): Zusatzmodul zur GAEB-Verarbeitung, zertifiziert nach GAEB DA XML 3.1.
- [Online-UGL](https://sykasoft.de/online-ugl/): UGL-Schnittstelle für Preisanfrage und Bestellung beim Großhandel, auch mobil.
- [sykasoft Connect](https://sykasoft.de/sykasoft-connect/): SHK Connect und IDS — Online-Datanorm, Artikel-Deep-Link und Warenkorbaustausch.
- [ZUGFeRD](https://sykasoft.de/zugferd/): Elektronische Rechnungen ab sykasoft Version 19.
- [Revisionssichere Archivierung](https://sykasoft.de/revisionssichere-archivierung/): DOCBOX®-Integration für revisionssichere Ablage.
- [OneQrew-Hub](https://sykasoft.de/oneqrew-hub/): Zugriff auf Herstellerartikel, Anleitungen und Videos über den gruppenweiten Hub.

## Mobil und Cloud

- [Mobile Anbindungen](https://sykasoft.de/mobile-anbindungen/): Apps für iOS und Android — Info-App, Mobiler Arbeitsauftrag und Aufmaß, über HTTPS-Webservice mit Serverstandort Deutschland.
- [Mobiler Arbeitsauftrag 2.0](https://sykasoft.de/moarb2/): Informationsseite mit Videos und Beschreibungen zur iArb-App.
- [Terminapp](https://sykasoft.de/terminapp/): Mobiler Terminplaner zur Abstimmung zwischen Monteuren und Büro.
- [Zeiterfassung per Webanwendung](https://sykasoft.de/zeiterfassung-per-webanwendung/): Mobile Zeiterfassung auf Smartphone und Tablet mit Übergabe an die Büro-Zeiterfassung.
- [sykasoft Cloud](https://sykasoft.de/cloud/): Warenwirtschaft als Cloud-Betrieb, mit Abschnitt zu den technischen Details.
- [Projektregie 2.0](https://sykasoft.de/projektregie/): Was sich in Version 2.0 von Projektauftrag, Regieauftrag und Auftragsannahme ändert.
- [Neues sykasoft Hauptmenü](https://sykasoft.de/neue-hauptmaske/): Beschreibung der neuen Hauptmaske und Formular für die Umstellungsanfrage.

## Support, Schulung und Betrieb

- [Support](https://sykasoft.de/support/): Benutzerservice, Hotline und Fernwartung mit Kontaktwegen.
- [Service rundum](https://sykasoft.de/service-rundum/): Umfang der Betreuung über die reine Softwareanwendung hinaus.
- [Serviceleistungen](https://sykasoft.de/serviceleistungen/): Leistungsumfang des Software-Pflege- und Service-Vertrags, separat berechenbare Leistungen und Abrechnungsmodalitäten.
- [Systemvoraussetzungen](https://sykasoft.de/systemvoraussetzungen/): Hardware-Anforderungen für Server und Client, Stand 2025.
- [Seminare](https://sykasoft.de/seminare/): Präsenz- und Onlineseminare mit Teilnahmebedingungen und Anmeldung.
- [Online-Schulungen](https://sykasoft.de/online-schulungen/): Kurzformat-Schulungen zur effektiven Anwendung der Software.
- [Info-Videos](https://sykasoft.de/infodienst_info-videos/): Videos zu Modulen, Apps, Terminplaner, mobilem Auftrag und Schnittstellen; `/infodienst/` leitet hierher weiter.
- [Infocenter (PDFs)](https://sykasoft.de/pdfs/): PDF-Dokumentation zu Einrichtung, Modulen, mobilem Arbeitsauftrag und Adressverwaltung.

## Kontakt und Unternehmen

- [Kontakt](https://sykasoft.de/kontakt/): Allgemeines Kontaktformular.
- [Online-Demo buchen](https://sykasoft.de/online-demo-buchen/): Kostenfreie Online-Produktvorstellung mit Ablaufbeschreibung.
- [Über uns](https://sykasoft.de/ueber-uns/): Selbstverständnis und Einordnung in die OneQrew-Gruppe.

## Optional

- [Impressum](https://sykasoft.de/impressum/): Anschrift Veitshöchheim und rechtliche Angaben der sykasoft GmbH.
- [Datenschutz](https://sykasoft.de/datenschutz/): Datenschutzhinweise zur Website.
- [Anfahrt](https://sykasoft.de/anfahrt/): Wegbeschreibung zum Firmensitz aus den umliegenden Autobahnrichtungen.
- [Messen](https://sykasoft.de/messen/): Messeseite; derzeit ohne gepflegten Inhalt.